Última actualización: 25 de octubre de 2026
Aviso de privacidad
Altavista Metrics es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio. Operamos desde Ciudad de Panamá, República de Panamá, y nuestro único canal de contacto es contacto@altavistametrics.com. Aquí explicamos qué recabamos, para qué lo usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. El servicio al que se refiere este aviso es la suscripción a indicadores de TradingView para operar futuros de criptomonedas.
Qué datos recabamos
1.1 Datos que tú nos das
Correo electrónico y usuario de TradingView, que son obligatorios. También qué te interesa y qué indicadores te interesan; de forma opcional, en qué exchange operas y una clave de invitación de cinco dígitos si alguien te invitó. Una casilla registra si abriste tu cuenta de Bybit con nuestro enlace o código. No pedimos tu nombre, tu teléfono ni tu domicilio, y no recabamos ni guardamos datos bancarios, de tarjeta ni de ningún medio de pago: los pagos ocurren fuera de este sitio y nunca los vemos.
1.2 Datos de navegación
País, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y el sitio desde el que llegaste. Los vemos de forma agregada y nos sirven para entender el uso del sitio y mejorarlo.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para dos cosas distintas, y no las mezclamos.
Para atender tu solicitud. Con tu correo y tu usuario de TradingView confirmamos si queda cupo, te damos de alta en el indicador, te enviamos el código de acceso, el manual de operación en PDF y la plantilla de control, administramos y facturamos tu suscripción, y te avisamos de pausas, cambios o recalibraciones de los sistemas que contrataste. Estas comunicaciones son el servicio que nos pediste, no publicidad. Por eso la casilla del formulario es obligatoria: sin ella no podemos responderte ni entregarte el acceso. La casilla de Bybit nos sirve para verificar el referido y la clave de invitación, para saber por dónde nos llegan los suscriptores.
Para contarte de otros indicadores o promociones. Esta es una finalidad distinta y voluntaria, y no la recabamos con la casilla del formulario. Si alguna vez queremos escribirte por este motivo te lo pediremos aparte, y podrás negarte sin perder nada de lo anterior.
Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con quien es indispensable para prestarte el servicio:
TradingView, para dar de alta tu usuario en el indicador que contrataste.
Framer, que hospeda este sitio y procesa el formulario de solicitud.
Zoho Mail, el correo con el que te respondemos y te entregamos el acceso.
Framer y Zoho procesan la información fuera de Panamá. Al enviar el formulario aceptas esa transferencia, que se limita a lo necesario para atenderte. También podemos entregar datos a una autoridad cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.
Cookies
El sitio solo usa las cookies técnicas necesarias para que funcione. La medición de tráfico la hace la analítica propia de Framer: es anónima, agregada y no usa cookies ni te rastrea entre sitios. No tenemos píxeles ni etiquetas publicitarias de terceros.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, solicitar la portabilidad de tus datos, y revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste. Escríbenos a contacto@altavistametrics.com indicando qué derecho quieres ejercer; respondemos en un plazo máximo de quince días hábiles y el trámite no tiene costo.
Si consideras que no tratamos bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), autoridad competente en Panamá conforme a la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es completamente seguro, así que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de dieciocho años y no recabamos sus datos de forma consciente. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos cada dato el tiempo estrictamente necesario:
Solicitudes que no terminan en suscripción: doce meses desde la última interacción, por si vuelves a escribirnos.
Suscripciones activas: mientras dure tu suscripción.
Registros contables y fiscales: cinco años desde que termina la relación, conforme a la legislación comercial panameña.
Registro de tu consentimiento (fecha y texto que aceptaste): mientras conservemos tus datos, para poder acreditarlo.
Cumplido el plazo, los eliminamos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar este aviso; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha que aparece arriba. Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a contacto@altavistametrics.com.